|
工信部11月4日在官网发布的电信服务质量通告显示，三季度发现涉及违规收集使用用户个人信息、恶意“吸费”等35款不良手机软件，包括百度浏览器、百度手机助手、酷狗音乐盒2014等知名品牌，上述三款软件均“强行捆绑推广其他无关应用软件”。（11月5日新华网）
不管人们承不承认，公众日常生活越来越离不开智能手机：从起床的闹钟提醒，到学习的单词背诵，再到工作的任务指派。与之相应，智能手机也日趋普及，尤其在我国得到迅速“落地”——去年，我国智能手机用户首次超过5亿人，成为智能手机用户最多的国家。
众所周知，智能手机的功能基本靠软件完成，因而跟智能手机一样，手机软件同样竞争激烈，为抢占市场，各大软件公司不断推陈出新。一方面，层出不穷的手机软件，满足了人们生活、工作、娱乐、情感等多方需求，给公众生活带来了极大便利——附近有什么好吃的餐馆，高铁飞机余票多少价格几何，最新最热的新闻资讯，都可通过手机软件找到答案。
另一方面，泛滥的流氓软件给机主带来诸多伤害。强行捆绑推广其它无关应用软件，恶意吸费，未经用户同意便收集和使用用户个人信息，等等。一旦被流氓软件“攻陷”，智能手机就不再是“带着体温的媒体”，而是随时可能骗人钱物的“骗子”。从过往新闻报道看，不少手机诈骗，都是通过流氓软件完成。前不久，青岛一IT工程师就因“改号软件”作祟，在40天内被骗上千万。连“懂技术”的人都逃不过流氓软件之殇，更遑论普通的机主。
手机流氓软件侵害了机主利益，扰乱了正当的市场竞争秩序，理应进行清理和责罚。不过，流氓软件一是隐蔽，其安装和运转用户不完全知情；二是强制，并没有得到机主认可；三是持续，一旦安装往往无法正常卸载和删除。这种未经许可、悄悄进行、赖死不走的软件，即便是工信部问责督办，依然屡禁不绝。譬如，工信部在今年二季度就曾通告80款问题软件，并进行责任追究，然而三季度的技术检测中，再度发现35款不良手机软件。流氓软件之“流氓”，可见一斑。
“魔高一尺道高一丈”，禁止流氓软件“耍流氓”，还须多方着力。一则，加大对流氓软件制造商的惩处力度。仅仅通过工信部的问责、工商部门的督办依然不够，行政问责之于流氓软件的震慑依然不足，应将流氓软件的治理纳入到法律轨道，通过出台相应的法律法规，为软件的“流氓化”划一道清晰红线，必要时可以将其纳入刑法评价体系之内，痛下问责之手，不给流氓软件喘息的空间。二则，呼唤互联网企业扭转畸形生存之道。在互联网“飞入寻常百姓家”初期，芜杂的软件市场上，强行捆绑虽不合理，但客观上带来了开疆拓土之效，可随着恶意吸费、个人信息泄露等违法行为频现，互联网企业应尽快转身，通过提升产品，用更贴心的设计、更完善的质量和更走心的服务，健康地赢得市场和用户。
流氓软件关乎每一个手机用户的人身与财产安全，理应大力整顿。加重责罚，重塑健康的手机软件市场，方能还公众以安全的手机网络环境，“互联网＋”也才能真正惠及民生。 |
