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商务部新闻发言人沈丹阳7日在例行发布会上透露，关于支持线上线下融合，促进商贸流通创新发展，商务部目前正在起草有关政策性文件。
沈丹阳是在回答有关京东和永辉合作的提问时作出上述表述的。永辉超市上个月披露，京东邦能和江苏圆周将出资43亿元，认购其股本的10%；并宣布京东与永辉超市将建立联合采购机制，打通线上与线下。
他评论称，O2O(线上线下融合)，是零售业发展的必然趋势。这种融合有利于充分发挥线上线下各自优势，实现更优的服务、更低的成本、更高的效率，更好地满足消费者需求。在互联网+的时代机遇下，我国零售业的发展仍然大有前途，而不是相反。
“当然，我们认为，一个O2O项目的成功，不仅仅取决于它的模式是否先进，资本是否充足，更取决于它对所服务行业的市场需求是否有深刻理解和清晰判断，是否能提供高质量的产品和精准的服务，是否能持续满足用户不断变化的需求，是否有明晰的赢利模式和商业构想。”沈丹阳说，商业企业的可持续发展，一方面要积极应用新技术，探索模式创新；另一方面，要深修内功，回归商业本质，将核心竞争力放在不断提高商品质量和服务水平上。“商务部将一如既往支持线上线下融合，促进商贸流通创新发展，目前正在起草有关政策性文件。”
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