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中国华人商务网消息，（记者 王薇）近日，《2020年北京市民公共行为文明指数调查报告》出炉。报告显示，2020年北京市民公共行为文明指数为88.33，较2019年（86.86）上升1.47个分值，实现自2005年以来连续15年攀升。
北京青年报记者昨日从首都文明办获悉，2020年指数调查综合采取了问卷调查、实地观测和舆情监测三种调查方式，共回收有效问卷10108份，对全市13类453个公共场所实地观测453小时，系统监测2020年1月至12月舆情大数据。问卷调查显示，随地吐痰、便溺，乱扔乱倒垃圾、污水问题；不文明养宠问题；垃圾不分类投放问题；行人或非机动车不遵守交通信号灯，乱穿马路，翻越隔离设施问题；机动车乱停乱靠，乱鸣喇叭，斑马线前不礼让行人问题成为北京市民最期望改善的五类不文明行为。
调查结果还显示，市民“随地吐痰、擤鼻涕，随处便溺”和“乱丢烟头、纸屑、塑料袋等废弃物”方面的不文明行为发生率较2019年分别降低7.51和3.24个百分点。“垃圾未分类处理”“在楼道等公共空间乱堆乱放杂物”“在公共建筑物、公共设施设备上乱写乱画、乱贴小广告”等不文明行为发生率较2019年分别降低了27.59、12.50、8.27个百分点；网友对“使用公勺公筷、实行分餐制”“打喷嚏遮掩口鼻”等文明行为的正面情绪占比较高，分别为90.33%和81%。在新冠肺炎疫情背景下，市民公共卫生文明意识总体向好。 |
